Impresszum, adatkezelési tájékoztató és általános szerződési feltételek.
A weboldal üzemeltetőjének és a szolgáltatás nyújtójának adatai:
Jelen tájékoztató az EU 2016/679 (GDPR) rendelet és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint készült.
Az adatkezelő a weboldal Impresszumában megjelölt szolgáltató. Az adatok tárolása Google Sheets alkalmazásban történik, a weboldal tárhelyét a Cloudflare biztosítja.
A weboldal kapcsolatfelvételi / ajánlatkérő űrlapján megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám és az üzenet tartalma. Az adatkezelés célja a megkeresés megválaszolása és az ajánlatadás.
Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele (6. cikk (1) b)).
Az adatokat a beküldéstől számított 1 évig tároljuk a kapcsolatfelvételhez és érdeklődői igények felméréséhez. Kérés esetén természetesen ezt megelőzően is haladéktalanul töröljük azokat.
Google LLC (Google Sheets a form kitöltések tárolására) és Cloudflare, Inc. (tárhelyszolgáltatás). Oldalunkon semmilyen marketing vagy analitikai szoftvert nem használunk.
Jelen ÁSZF a szolgáltató által nyújtott üvegcsere-szolgáltatásokra vonatkozik, összhangban az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvénnyel és a Polgári Törvénykönyvvel.
Az Impresszumban megjelölt szolgáltató. Elérhetőség: info@uvegdoki.hu, 06 70 624 7474.
Ablak- és ajtóüvegek cseréje fa, műanyag és műemlék jellegű nyílászárókban (Budapest és 50 km-es körzete területén): síküveg és hőszigetelt üveg csere, biztonsági, katedrál és speciális üvegek, díszpanelek, üvegfóliázás.
A megrendelő a weboldalon, e-mailben vagy telefonon kér ajánlatot; a szolgáltató felmérés alapján ad árajánlatot. A szerződés a megrendelés szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
Az árazás minden esetben egyedi felmérés alapján történik. A pontos árajánlat elfogadása után a fizetés a teljesítést követően, a kiállított számla alapján történik.
Garancia a munkánkra 2 év, az üvegeinkre 5 év gyártói garancia vonatkozik, amelyet minden esetben rajtunk keresztül tud érvényesiteni az ügyfél. A szolgáltatót a Ptk. szerinti kellékszavatossági kötelezettség terheli.
A fogyasztói jogokra a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó. Mivel a szolgáltatás jellemzően a fogyasztó egyedi igényére, felmérés alapján készül, az elállási jog a jogszabályi keretek között gyakorolható.
Panasz a fenti elérhetőségeken tehető. Jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat; a szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).